体贴的售后服务

对于初次与本店交易的买家们希望你们能够花点时间了解一下本店的一些规则，这样会尽量避免在交易过程发生的不愉快和纠纷，希望各位买家多多配合谢谢！

本网站所售产品均实行 包换 包修 包退 政策，请顾客保存好有效凭证，及配件,包装完好，以确保我们为您更好服务。您可以更放心地在这里购物。

售后细则：

在本网站购买的商品，自购买(以到货登记为准)当日发现质量问题，您可以选择 换货、修理 或 退货（请确保 配件 包装完好，如五金，手挽皮上的保护薄膜请误拆丢，拆了视同已使用不能退换） 。

1.在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；

2.检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换货或维修。

3.如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。

收费维修：

对于人为以外造成的损坏，本公司将采取收费维修。 （费用按情况后订）

符合以下条件，可以要求换货：

（1）客户在收到货物日(以到货登记为准)检查发现货物有质量问题的  。

换货流程：

        客户在收到货物后当日我们联系，并提出问题所在，经过我们确实后的一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延； 所有运费又我方承担。

（2）客户在收到货物日觉得款式大小不适合（如鞋子码数偏大或偏小）。

换货流程：

        客户在收到货物后当日提出 对此产品不太喜欢或合适 想换款，请先我们联系。在我们收到你退回的产品后的一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延；

  （出运费自行承担外，加收100元换款费用）

符合以下条件，可以要求退货：

客户收到货物后当日，

（1）发现商品有明显的制造缺陷的 ，和原版有明显差异的

      （请针对性的说明不足之处，并提供精确的证明）

（2）货物经过一次换货但仍然存在质量问题的

（3）由于人为原因造成超过我们承诺到货之日七天还没收到货物的   

退货流程：

客户在收到货物后当日内与我们联系，在我们确实问题后，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：

（1）顾客自身原因：如商品和想象中不一样，大小尺寸不符合自己，颜色没有想象中的好看等，不作为退货理由。

（2）超过退换货期限的（请在提出退换日的3个工作日内寄回超过期限将不再受理）

（3）退换货物配件不全（请确保 配件 包装完好，如五金，手挽皮上的保护薄膜请误拆丢，拆了视同已使用不能退换）或者外观是人为受损的

（4）产品并非我们提供

（5）货物本身不存在质量问题（根据每台显示器像素的对比度不同而产生的商品和实物的视觉差异问题 拍摄等原因也会导致色差问题，相关对比颜色跟原版一样   请以实物为准 ）

本店包包上的所有“质地”“配件”均为品牌的一个基本介绍，没有特别针对哪个包的介绍 ，不了解的买家希望能够彻底的问清楚，以便大家的交易更加愉快！

拍了本店的商品等同于默认所有的规则，请不要等收到货物再来反馈所有的规则，如有不清楚的地方请多咨询客服，以至于让我们的交易更加完善，购物更加愉快！谢谢合作！